GENERALIDADES
El uso del sitio wwww.creamworld.cl supone por parte del cliente la aceptación de los términos y condiciones que aquí se describen. Cream World tiene la facultad de modificar, agregar, eliminar o realizar cualquier tipo de cambio a sus políticas de venta sin obligación de informar previamente a los consumidores. El uso de este sitio implica la aceptación de estas, sin perjuicio de estar siempre protegidos acorde a la ley vigente.
CONTENIDO
Todo el material gráfico contenido en este sitio web, son de propiedad de Cream World. Queda expresamente prohibida su reproducción y cualquier uso de cualquier índole por parte de terceros, salvo su impresión o distribución para fines informativos y/o personales.
PLAZOS DE ENTREGA
La fecha final de entrega del producto dependerá de esta última, teniendo en promedio un tiempo de 3 a 7 días hábiles
.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Toda información proporcionada por el cliente queda protegida y resguardada exclusivamente para los fines que este autorice. Queda prohibida su exhibición a terceros así como cualquier negocio externo.
La empresa declara no hacer ningún uso con la información proporcionada, distinto al necesario para coordinar las entregas y notificar vía correo la confirmación y estado de sus compras.
La suscripción al boletín (newsletter) es voluntaria y opcional, no siendo requisito para efectuar compra alguna a través de la página. La proporción del correo queda restringida únicamente para fines de entregar información sobre promociones, eventos o cualquier otra noticia que pueda ser de interés del cliente. Así mismo, este podrá solicitar la desinscripción del registro cuando no desee continuar recibiendo información por parte de la empresa, sin perjuicio alguno.
USO DE COOKIES
Las cookies generadas por el sitio web tienen como único fin mejorar y hacer más ágil la experiencia de navegación. No requerimos ningún tipo de información especial ni ningún dato que no hayas entregado conscientemente. Las cookies son anónimas y no revisten ningún peligro para tu ordenador. No obstante, siempre que desees podrás modificar las políticas de aceptación y descarga de cookies en las opciones de privacidad y seguridad de tu navegador.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Ofrecemos a nuestros clientes de forma voluntaria un plazo de 10 días después de la recepción del producto, para realizar cambios y devoluciones. Esto se debe realizar enviando un correo a hola@creamworl.cl , donde se harán las gestiones necesarias para realizar el cambio o la devolución. Para optar a esta opción, el producto debe estar sin uso, con sus etiquetas y/o sus respectivos accesorios.
Para cambios por defectos de fábrica, se respeta lo estipulado en la ley vigente.
Se acepta la posibilidad de retracto con devolución de dinero, siempre que se cumplan los requisitos mínimos descritos en el párrafo anterior. La devolución se hará efectiva una vez recibido y revisado el producto, mediante una transferencia bancaria a una cuenta indicada por el cliente.
MEDIOS DE PAGO
Se aceptan como medios de pago tarjetas de crédito y débito. Estas operaciones se realizan a través de Webpay plus (Transbank).
Las condiciones comerciales de cada una de estos medios son de responsabilidad de la entidad financiera emisora, siendo Cream World un facilitador para que los clientes puedan acceder a estos servicios de pago.
DECLARACIÓN DE CONOCIMIENTO
El cliente declara conocer los términos y condiciones, así como las políticas de cambios y devoluciones, las cuales acepta libre y voluntariamente al momento de efectuar cualquier compra a través de este sitio web.
